ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Условия использования платформы iDonate.uz

• Редакция: 2.0
• Дата публикации: 05.10.2026
• Дата вступления в силу: для новых Пользователей — со дня публикации; для зарегистрированных Стримеров — через 30 календарных дней после направления им уведомления (пункт 22.3), то есть с 04.11.2026; для Стримеров, принявших новую редакцию в Личном кабинете до этой даты, — со дня принятия
• Постоянный адрес: https://idonate.uz/public-offer

Кратко (только для удобства; полные условия — ниже):

• iDonate — платформа, предоставляющая стримерам программные средства для приёма донатов (страница доната, виджеты, TTS и другие). Её владелец — ООО «CODO IT».
• Деньги принимает не iDonate, а платёжная организация, имеющая лицензию Центрального банка, которая перечисляет долю стримера напрямую на счёт стримера.
• Комиссия, лимиты и цены указываются не в настоящем тексте, а на Платформе — на странице тарифов, в личном кабинете и на странице доната до оплаты.
• Донат — добровольный и безвозмездный дар. Имя (псевдоним) донатора, его сообщение и сумма могут публично показываться на стриме.
• Донат возвращается в случаях, предусмотренных законом и разделом 10 (например, при повторном или несанкционированном платеже).
• Сообщения, противоречащие закону, удаляются. Если условия меняются в худшую сторону, стримеры уведомляются не менее чем за 30 дней.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является официальным предложением общества с ограниченной ответственностью «CODO IT» (далее — Оператор), адресованным любому лицу, об оказании услуг посредством веб-сайта https://idonate.uz и связанных с ним программных средств, — публичной офертой (далее — Оферта) (часть вторая статьи 369 Гражданского кодекса Республики Узбекистан (далее — ГК)).

1.2. С момента акцепта Оферты в порядке, установленном разделом 4, между Оператором и лицом, совершившим акцепт, считается заключённым договор на условиях Оферты (далее — Договор) (статья 370 ГК, статьи 15 и 19 Закона «Об электронной коммерции»). Договор заключается в электронной форме и приравнивается к договору, заключённому в письменной форме.

1.3. Договор является договором присоединения (статья 360 ГК): условия Оферты могут быть приняты только в целом. Оператор и Стример могут отдельным письменным (в том числе электронным) соглашением индивидуально определить отдельные условия. Такое соглашение имеет преимущественную силу перед Офертой по вопросам, которые оно регулирует.

1.4. Неотъемлемой частью Договора являются: a) Политика конфиденциальности — https://idonate.uz/privacy-policy; b) Тарифы — https://idonate.uz/tariflar, а также сведения о Тарифах, отображаемые в Личном кабинете и на Странице доната до оплаты.

1.5. Приём и перечисление платежей являются отношениями между Платёжной организацией и плательщиком, а также получателем и регулируются публичной офертой и правилами Платёжной организации (https://multicard.uz/offer_payment.html). Эти документы не являются частью Договора, заключаемого с Оператором, и Оператор не принимает на себя обязательств по ним.

1.6. Оферта составлена на государственном языке Республики Узбекистан. Тексты на других языках предоставляются для удобства; в случае расхождений между ними применяется текст на узбекском языке.

1.7. К Договору применяется законодательство Республики Узбекистан. Никакое условие Оферты не толкуется как ограничивающее права Пользователя, гарантированные законодательством, в том числе законодательством о защите прав потребителей и о персональных данных. Если условие Оферты противоречит законодательству, применяется норма законодательства.

1.8. Лицо, использующее Платформу, находясь за пределами Республики Узбекистан, самостоятельно несёт ответственность за соблюдение законодательства государства своего проживания.

2. ТЕРМИНЫ

2.1. В Оферте следующие термины используются в следующих значениях:

Оператор — общество с ограниченной ответственностью «CODO IT» (ИНН 311366908), владелец Платформы.

Платформа — веб-сайт https://idonate.uz, его страницы и Виджеты, программные интерфейсы (API), Telegram-боты Оператора (в том числе @idonateuzbot), а также иные программные средства, используемые Оператором для оказания Услуг.

Услуги — услуги в области программного обеспечения и информационные услуги, оказываемые Оператором посредством Платформы (раздел 3).

Пользователь — Стример или Донатор.

Стороны — Оператор и Пользователь; каждый из них в отдельности — Сторона.

Стример — физическое лицо (владелец учётной записи), зарегистрированное на Платформе. Возможность приёма Донатов открывается после идентификации и модерации, предусмотренных разделом 5. Донаты передаются Стримеру, и все обязательства по Договору несёт Стример.

Ведущий канала — физическое лицо, не являющееся самим Стримером (например, член семьи), которое фактически ведёт прямой эфир на Канале, привязанном к учётной записи Стримера.

Канал — канал (страница) Стримера на YouTube, Twitch, Telegram или иной платформе третьего лица.

Донатор — лицо, отправляющее Донат Стримеру через Страницу доната. Для отправки Доната регистрация не требуется.

Донат — денежные средства, безвозмездно (даром) передаваемые Донатором Стримеру через Платформу при посредстве Платёжной организации (дарение, статья 502 ГК), и приложенное к ним Сообщение.

Сообщение — имя (псевдоним), текст, голосовое сообщение, мем и иные элементы по выбору, прилагаемые Донатором к Донату.

Страница доната — публичная страница Стримера на Платформе, предназначенная для отправки Донатов.

Виджет — страница Платформы, подключаемая к OBS и аналогичным программам для трансляции, которая отображает в прямом эфире Донаты, Сообщения, цели и иную информацию.

TTS — функция зачитывания текста Сообщения синтезированным (искусственным) голосом.

Личный кабинет — персональный раздел Стримера на Платформе, доступный только ему.

Уровень — категория, присваиваемая Оператором Стримеру на основании критериев, опубликованных на Платформе. Комиссия, Лимиты и доступные Способы оплаты могут зависеть от Уровня.

Лимит — максимальный или минимальный предел суммы одного Доната или суммы платежа посредством отдельного Способа оплаты.

Комиссия — плата за услуги в связи с Донатом. Она удерживается из суммы Доната либо, по выбору Донатора, уплачивается сверх суммы Доната. В состав Комиссии входят плата за услуги Оператора и плата за услуги Платёжной организации (платёжных систем).

Тарифы — действующие размеры Комиссии, Лимитов, цены Платных функций и иных платных условий, а также критерии Уровней. Они публикуются в местах, указанных в пункте 7.1.

Платёжная организация — «MULTICARD PAYMENT» (раздел 25), имеющая лицензию Центрального банка Республики Узбекистан и оказывающая платёжные услуги по приёму и перечислению Донатов, а также иная лицензированная платёжная организация, указанная на странице оплаты. Банки и платёжные системы, сотрудничающие с Платёжной организацией (Payme, Click, Uzum, Uzcard, Humo, Visa, Mastercard и другие), представлены на Странице доната в качестве Способов оплаты.

Способ оплаты — платёжное средство или платёжная система, предлагаемые на Странице доната.

Счёт Стримера — счёт или иные платёжные реквизиты Стримера, привязанные к ПИНФЛ Стримера и определяемые через сервис «Rahmat», на которые при Распределённом платеже перечисляется доля Стримера. Сервис «Rahmat» предоставляет акционерное общество «MULTICARD PAYMENT»; счёт открывается в банке-партнёре этого сервиса.

Сервис «Rahmat» — сервис третьего лица, используемый Оператором для проверки по ПИНФЛ и номеру телефона Стримера его официальных фамилии, имени, отчества, статуса самозанятого лица и сведений о Счёте Стримера.

Распределённый платёж (сплит) — способ расчётов, при котором Платёжная организация разделяет сумму Доната на долю Стримера и Комиссию и перечисляет долю Стримера непосредственно на Счёт Стримера.

Платные функции — функции Платформы, предоставляемые за отдельную плату (например, на основе подписки).

Баланс — запись учёта в Личном кабинете, предназначенная исключительно для оплаты Платных функций.

Код подтверждения — одноразовый код с ограниченным сроком действия, направляемый посредством SMS, Telegram-бота или иного канала.

Контент — любая информация и материалы, размещаемые Пользователем на Платформе или передаваемые посредством Платформы, в том числе Сообщения.

Политика конфиденциальности — документ Оператора, определяющий порядок обработки персональных данных (пункт 1.4).

2.2. Термины, не определённые в Оферте, понимаются в значении, установленном законодательством Республики Узбекистан, а при отсутствии такого значения — в их обычном значении.

3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

3.1. Оператор предоставляет Пользователю возможность использования Платформы, а Пользователь использует Платформу в соответствии с условиями Оферты. В состав Услуг, в частности, входят: a) Страница доната и доведение до Стримера информации о Донатах; b) Виджеты и уведомления о Донатах в прямом эфире; c) TTS, голосовые сообщения и показ мемов; d) цели (шкала сбора), колесо Донатов, Лоты (голосование), список «Топ донаторов» и иные интерактивные средства; e) история и статистика Донатов; f) подтверждение Канала, уведомления через Telegram-боты; g) необязательная интеграция с YouTube и другими платформами; h) модуль баллов за активность зрителей; i) Платные функции.

3.2. Действующий состав и описание Услуг указываются на Платформе. Оператор вправе совершенствовать Услуги и добавлять новые функции. Удаление существующей функции или перевод её в разряд платных осуществляется в порядке, установленном разделом 22.

3.3. Оператор не оказывает платёжных услуг и не является платёжным агентом (субагентом). Оператор не принимает средства Донатов на свой счёт, не хранит их и не перечисляет их Стримеру. Донаты принимает Платёжная организация на основании своей лицензии и правил, и она же перечисляет долю Стримера на Счёт Стримера. Оператор получает от Платёжной организации только плату за свои услуги.

3.4. Донат представляет собой отношения дарения между Донатором и Стримером, и Оператор не является их стороной. В обмен на Донат Стример не принимает на себя обязательств передать Донатору товар, выполнить работу, оказать услугу или иных встречных обязательств. Показ Сообщения в прямом эфире является технической возможностью Платформы и не считается встречным обязательством за Донат.

3.5. Оператор не размещает и не транслирует прямые эфиры. Прямые эфиры ведутся на Каналах в соответствии с правилами соответствующих платформ третьих лиц.

4. АКЦЕПТ, ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА И ВОЗРАСТНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

4.1. Стример акцептует Оферту путём совершения в совокупности следующих действий: проставления в форме регистрации или в официальном Telegram-боте Оператора отметки о согласии с Офертой и Политикой конфиденциальности (нажатия кнопки согласия) и завершения регистрации с помощью Кода подтверждения либо через учётную запись Telegram. Оператор фиксирует дату, время и способ акцепта, а также редакцию документов. Возможность приёма Донатов открывается после идентификации и модерации, предусмотренных разделом 5.

4.2. Донатор акцептует Оферту путём нажатия на Странице доната кнопки отправки Доната, рядом с которой размещены ссылки на Оферту и Политику конфиденциальности, и осуществления платежа. Договор с Донатором заключается отдельно по каждому Донату, и к нему применяется редакция Оферты, действовавшая на момент отправки Доната.

4.3. Просмотр страниц Платформы, ознакомление с ними или молчание не являются акцептом.

4.4. Отзыв акцепта (статья 371 ГК; статья 16 Закона «Об электронной коммерции»): Стример до завершения регистрации, а Донатор до подтверждения платежа вправе отозвать акцепт, прекратив процесс (закрыв страницу); в этом случае акцепт считается не полученным. После акцепта Стример вправе расторгнуть Договор в порядке, установленном разделом 17; уплаченный Донат возвращается только в случаях, предусмотренных разделом 10.

4.5. Стример должен быть физическим лицом, достигшим 18 лет и обладающим полной дееспособностью. Лицо, не достигшее 18 лет, может использовать Платформу только в качестве Ведущего канала при условии, что Стримером (владельцем учётной записи) является его родитель или иной законный представитель (пункт 5.5).

4.6. Донатор, не достигший 18 лет, совершает Донат только с согласия родителей (законного представителя) и в пределах, разрешённых законодательством для несовершеннолетних (статьи 27 и 29 ГК). Отправляя Донат, Донатор подтверждает соблюдение этого требования. Если Донат несовершеннолетнего признан недействительным по основаниям, установленным законодательством (статьи 117 и 118 ГК), применяется раздел 10.

5. РЕГИСТРАЦИЯ СТРИМЕРА, ИДЕНТИФИКАЦИЯ И УЧЁТНАЯ ЗАПИСЬ

5.1. Регистрация и вход на Платформу осуществляются с помощью номера телефона и Кода подтверждения, направляемого посредством SMS, либо через Telegram-бот Оператора (@idonateuzbot). Стример, ранее привязавший учётную запись Google к своей учётной записи на Платформе, может также входить через учётную запись Google; новые учётные записи через Google не создаются. Стример использует только принадлежащие ему номер телефона, учётные записи Telegram и Google.

5.2. Для включения приёма Донатов Стример вводит свой ПИНФЛ (персональный идентификационный номер физического лица). Оператор проверяет ПИНФЛ и номер телефона через сервис «Rahmat». Полученные в результате проверки официальные фамилия, имя, отчество и сведения о Счёте Стримера записываются в учётную запись.

5.3. После идентификации ПИНФЛ и официальные фамилия, имя, отчество не могут быть изменены Стримером самостоятельно. Если они неверны, Стример обращается к Оператору, и данные исправляются на основании подтверждающих документов. Официальные фамилия, имя, отчество и ПИНФЛ Стримера не отображаются публично на Странице доната; они могут указываться только в случаях, требуемых законодательством (например, в фискальном чеке).

5.4. Для приёма Донатов Стример обязан быть зарегистрирован в качестве самозанятого лица в соответствии с законодательством, с подтверждением этого статуса через сервис «Rahmat», а также сохранять этот статус и Счёт Стримера в активном состоянии в период приёма Донатов. В случае прекращения статуса или Счёта Стримера приём Донатов также может быть приостановлен.

5.5. Если Канал ведёт не сам Стример, а другое лицо, Стример указывает это на Платформе и вводит фамилию, имя, отчество Ведущего канала и степень родства. При этом Стример: a) подтверждает, что получил согласие Ведущего канала (если он несовершеннолетний — дал собственное согласие в качестве законного представителя); b) признаёт, что Донаты поступают на Счёт Стримера и что налоговые обязательства несёт Стример; c) отвечает перед Оператором за действия Ведущего канала на Платформе и в прямом эфире как за свои собственные.

5.6. Стример подтверждает владение Каналом способом, указанным Платформой (например, путём размещения кода подтверждения в описании Канала или направления скриншота). Оператор рассматривает заявку и одобряет её либо отклоняет с указанием причины. После устранения недостатков заявка может быть подана повторно.

5.7. Без разрешения Оператора одно лицо может открыть только одну учётную запись. Передача, продажа или сдача в аренду другому лицу учётной записи, ссылок на Страницу доната и Виджет запрещаются.

5.8. Коды подтверждения, ссылки на Виджет (OBS) и токены являются конфиденциальными. Стример не передаёт их другим лицам и не размещает в ненадёжных программах. Узнав о несанкционированном доступе к учётной записи или о раскрытии ссылки, Стример немедленно сообщает об этом Оператору; Оператор принимает такие меры, как обновление ссылки и завершение сеансов. Стример самостоятельно отвечает за последствия раскрытия конфиденциальных данных по его вине; Оператор отвечает в соответствии с законодательством за последствия необеспечения им безопасности своих систем.

5.9. Стример поддерживает номер телефона, данные о Канале и иные данные в актуальном состоянии. Изменение номера телефона осуществляется с помощью Кода подтверждения.

5.10. Имя пользователя (username) используется в адресе Страницы доната. Оператор вправе потребовать изменения имени пользователя, нарушающего права других лиц, вводящего в заблуждение или оскорбительного. В целях предотвращения мошенничества прежние имена пользователя сохраняются и могут не передаваться другому Стримеру.

6. УРОВНИ, ЛИМИТЫ И СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

6.1. Каждому Стримеру присваивается Уровень. Перечень Уровней, Комиссия, Лимиты, доступные Способы оплаты для каждого Уровня и критерии перехода на следующий Уровень публикуются в Тарифах и в Личном кабинете.

6.2. Новому Стримеру присваивается начальный Уровень.

6.3. При выполнении критериев перехода на следующий Уровень Платформа автоматически формирует запрос на повышение Уровня, который рассматривается сотрудником Оператора. Решение о повышении Уровня или об отказе в повышении не принимается исключительно автоматизированным способом. В случае отказа следующий запрос формируется автоматически по истечении срока, установленного Оператором. Стример вправе запросить причину отказа в порядке, установленном пунктом 21.3, и заявить возражение против решения.

6.4. Оператор вправе понизить Уровень Стримера, уменьшить Лимиты или закрыть отдельные Способы оплаты исключительно в следующих случаях: a) при нарушении Стримером Оферты или законодательства; b) при многократной отмене или оспаривании (chargeback) платежей, поступивших Стримеру, либо при выявлении признаков мошенничества; c) при искусственном выполнении критериев (например, путём совершения Донатов самому себе или по сговору); d) по требованию Платёжной организации, суда или уполномоченного государственного органа.

Оператор уведомляет Стримера о принятой мере и её причине. Стример вправе заявить возражение в порядке, установленном пунктом 12.5.

6.5. Изменение критериев не является основанием для понижения уже присвоенного Уровня, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 6.4.

6.6. Сумма одного Доната ограничивается максимальным пределом, зависящим от Уровня Стримера и Способа оплаты; для отдельных Способов оплаты могут устанавливаться отдельные пределы. Действующие пределы отображаются на Странице доната до оплаты, и платёж, превышающий предел, не принимается. Стример вправе установить минимальную сумму Доната для видов Сообщений (текст, TTS, голосовое сообщение, мем); она также отображается на Странице доната.

6.7. Доступность Способов оплаты зависит от Уровня, а также от условий Платёжной организации и платёжных систем. Оператор вправе временно отключить Способ оплаты по соображениям безопасности, по техническим причинам или по требованию Платёжной организации; это не является нарушением Договора. Оператор вправе в индивидуальном порядке открывать отдельным Стримерам дополнительные Способы оплаты.

7. КОМИССИЯ, ТАРИФЫ И РАСЧЁТЫ

7.1. В тексте Оферты точные размеры Комиссии и иных Тарифов не указываются. Действующие Тарифы публикуются в следующих местах и являются неотъемлемой частью Оферты: a) на странице Тарифов (пункт 1.4); b) для Стримера — в Личном кабинете; c) для Донатора — на Странице доната до подтверждения платежа (размер Комиссии и итоговая сумма к оплате).

7.2. Размер Комиссии может зависеть от Уровня Стримера, Способа оплаты и условий подключения к Платёжной организации. К каждому Донату применяется Тариф, действовавший на момент осуществления платежа.

7.3. Комиссия уплачивается за услуги Оператора и Платёжной организации. Она уплачивается за счёт Стримера и удерживается Платёжной организацией из суммы Доната в процессе расчётов, за исключением случая, предусмотренного пунктом 7.4.

7.4. Если Донатор на Странице доната выбирает самостоятельную уплату Комиссии, Комиссия добавляется к сумме Доната, и Стример получает введённую Донатором сумму без удержания Комиссии. В этом случае считается, что Донатор добровольно уплатил Комиссию за Стримера (часть вторая статьи 241 ГК). Итоговая сумма к оплате отображается до оплаты. Выбор Донатора может запоминаться на его устройстве для последующих Донатов; Донатор может каждый раз его изменить.

7.5. Расчёты осуществляются способом Распределённого платежа (сплит): Платёжная организация принимает Донат, перечисляет долю Стримера непосредственно на Счёт Стримера, а Комиссию — на счета Оператора и Платёжной организации. Сроки перечисления средств определяются правилами Платёжной организации. Оператор не удерживает, не задерживает и не списывает долю Стримера.

7.6. Платёжная организация выдаёт электронный фискальный чек в соответствии с законодательством. В чеке могут отдельно указываться доля Стримера и Комиссия, а также данные, идентифицирующие Стримера (имя пользователя, а в случаях, требуемых законодательством, — фамилия, имя, отчество или ПИНФЛ). В чеке в качестве комитента указываются: в строке доли Стримера — Стример (по ПИНФЛ), а в строке Комиссии — Оператор (по ИНН).

7.7. При возврате Доната на основании подпункта «a» или «c» пункта 10.2 Донатору возвращается вся уплаченная им сумма, включая Комиссию. Расходы, связанные с возвратом, на Донатора не возлагаются (статья 27 Закона «Об электронной коммерции»). При возврате по иным основаниям Комиссия возвращается в соответствии с законодательством и правилами Платёжной организации.

7.8. Стример самостоятельно уплачивает налоги с дохода, полученного от Донатов, в соответствии с законодательством и сохраняет свой налоговый статус. В случаях, когда законодательством функции налогового агента возложены на Платёжную организацию, Оператора или иное лицо, налог удерживается этим лицом. Оператор представляет уполномоченным органам сведения, предусмотренные законодательством. Оператор не несёт ответственности за налоговые обязательства Стримера, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

7.9. Изменение Тарифов осуществляется в порядке, установленном разделом 22. Изменение Тарифов не применяется к Донатам, совершённым до вступления изменения в силу.

8. ПЛАТНЫЕ ФУНКЦИИ И БАЛАНС

8.1. Перечень Платных функций, их цена, сроки подписки и льготы отображаются на странице подписки до оплаты.

8.2. В настоящее время Платные функции предоставляются бесплатно (см. страницу Тарифов). Взимание платы за Платные функции начинается в порядке, установленном пунктом 22.3, с уведомлением не менее чем за 30 календарных дней и только с согласия Стримера. Способ оплаты указывается на странице подписки. Уплаченная сумма зачисляется на Баланс, и срок подписки соответственно продлевается.

8.3. Подписка не продлевается автоматически, и средства не списываются с платёжного средства Стримера без его согласия, выраженного в каждом отдельном случае. По истечении срока подписки Платные функции отключаются.

8.4. Оператор вправе предложить бесплатный пробный период. Его продолжительность и условия отображаются на странице подписки. Если по окончании пробного периода оплата не произведена, Платные функции отключаются.

8.5. Баланс используется только для оплаты Платных функций Оператора. Он не обменивается на наличные деньги, не передаётся другому Пользователю, не используется в качестве Доната и не является электронными деньгами.

8.6. Возврат: a) за период, в течение которого Платная функция не предоставлялась по вине Оператора, — по выбору Стримера продлевается срок подписки или возвращается соразмерная сумма; b) излишне или ошибочно уплаченная сумма возвращается; c) при расторжении Договора неиспользованная сумма на Балансе возвращается по обращению Стримера; d) в иных случаях сумма, уплаченная за начавшийся период подписки, не возвращается, за исключением случаев, когда законодательством установлен иной порядок.

Возврат осуществляется на платёжное средство, с которого был произведён платёж (если это невозможно — на счёт, указанный Стримером), в течение 10 календарных дней после получения обращения. Срок зачисления средств может зависеть от банка и платёжной системы.

8.7. Изменение цены Платной функции не влияет на уже оплаченный период.

9. УСЛОВИЯ СОВЕРШЕНИЯ ДОНАТА

9.1. Донат является добровольным и безвозмездным. В обмен на Донат от Стримера или Оператора не требуется предоставление товара, услуги, выигрыша или исполнение иного встречного обязательства.

9.2. Для отправки Доната Донатор на Странице доната вводит имя или псевдоним (если поле оставлено пустым, отображается «Аноним»), Сообщение, сумму, Способ оплаты и свой выбор в отношении Комиссии, знакомится с итоговой суммой к оплате и осуществляет платёж на странице Платёжной организации. После успешного завершения платежа Донат считается переданным Стримеру, и Сообщение доводится до Стримера. Акцепт на Странице доната, подтверждение платежа и электронный чек являются письменной (электронной) формой договора дарения между Донатором и Стримером; Донатор и Стример признают это, акцептуя Оферту (статья 504 ГК; статьи 14 и 15 Закона «Об электронной коммерции»).

9.3. Донатор понимает следующее и выражает согласие с этим: a) введённые Донатором имя (псевдоним), текст Сообщения, голосовое сообщение, выбранный мем и сумма Доната могут отображаться, воспроизводиться и зачитываться с помощью TTS в прямом эфире Стримера, в Виджетах (в том числе в виджетах «Топ донаторов», цели, колеса и лотов), а также на публичных страницах Стримера на Платформе; b) записи прямых эфиров по решению Стримера могут сохраняться на платформах третьих лиц; Оператор не управляет такими записями и не может их удалить; c) в связи с этим Донатор не должен указывать в Сообщении свои персональные данные и персональные данные других лиц (фамилию, номер телефона, адрес, данные документов и т. п.).

9.4. Оператор не передаёт Стримеру номер телефона Донатора и реквизиты его платёжного средства. Платёжные данные, передаваемые Платёжной организацией Оператору, обрабатываются в целях, указанных в Политике конфиденциальности.

9.5. Показ Сообщения не гарантируется. Стример и Оператор вправе фильтровать Сообщения (запрещённые слова), подтверждать их вручную, отключать TTS, голосовые сообщения или мемы либо не показывать Сообщение; Стример может не находиться в эфире в момент Доната. Эти обстоятельства не являются основанием для возврата Доната. Случаи, когда Сообщение вовсе не было доведено до Стримера вследствие технического сбоя, регулируются подпунктом «c» пункта 10.2.

9.6. TTS зачитывает текст Сообщения синтезированным голосом. Для этого текст Сообщения может передаваться сервисам синтеза речи, указанным в Политике конфиденциальности, в том числе зарубежным сервисам. Неточности произношения и незначительные задержки являются особенностью технологии синтеза речи.

9.7. В голосовом сообщении Донатор записывает только свой голос. Запрещается записывать голос другого лица без его согласия, а также размещать музыку или иные произведения, охраняемые авторским правом. Объём и продолжительность голосового сообщения ограничиваются на Платформе.

9.8. Мемы выбираются из коллекции на Платформе. Минимальная сумма Доната для показа мема отображается на Странице доната.

9.9. Колесо и Лоты являются средствами развлечения и голосования. Совершение Доната не даёт Донатору права на получение выигрыша или иной имущественной выгоды (подпункт «b» пункта 11.3).

9.10. Если модуль баллов включён, баллы являются условными единицами для учёта активности зрителей, не имеют денежной стоимости, не обмениваются на деньги и не продаются.

9.11. Донатор использует только платёжное средство, принадлежащее ему или используемое с разрешения его владельца, не использует средства, полученные преступным путём, и не выдаёт себя за другое лицо.

10. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДОНАТА

10.1. Донат считается переданным Стримеру в момент успешного завершения платежа и по общему правилу не возвращается.

10.2. Донат или его соответствующая часть возвращается в следующих случаях: a) при повторном списании одного платежа или списании излишней суммы вследствие технического сбоя; b) при использовании платёжного средства без разрешения его владельца — в порядке, установленном законодательством и правилами Платёжной организации; c) если платёж осуществлён, но вследствие технического сбоя Донат не был доведён до Стримера и довести его невозможно; d) при признании Доната недействительным судом или в иных случаях, предусмотренных законодательством.

10.3. Для возврата Донатор обращается к Оператору (по каналам связи, указанным в разделе 25) или в Платёжную организацию и указывает дату и сумму платежа, имя пользователя Стримера, Способ оплаты, а при возможности — чек или идентификатор платежа.

10.4. Оператор рассматривает обращение в течение 10 рабочих дней и сообщает Донатору о его результате. Если возврат обоснован, Оператор в течение 3 рабочих дней направляет Платёжной организации сведения, необходимые для возврата. Возврат осуществляется Платёжной организацией, как правило, на платёжное средство, с которого был произведён платёж, в сроки, установленные её правилами. В случае отказа Оператор указывает его причину.

10.5. Если подлежащая возврату сумма была перечислена на Счёт Стримера, Стример обязан её вернуть (статья 1023 ГК). В таких случаях Стример соглашается с мерами (отмена транзакции, chargeback), принимаемыми Платёжной организацией в соответствии с законодательством и её правилами, и содействует их осуществлению. Оператор сам не удерживает средства, принадлежащие Стримеру.

10.6. Иные права Донатора, установленные законодательством, в том числе законодательством о защите прав потребителей, не ограничиваются.

10.7. Возврат платежей за Платные функции регулируется пунктом 8.6.

11. ЗАПРЕЩЁННЫЙ КОНТЕНТ И ДЕЙСТВИЯ

11.1. Пользователь не использует Платформу, Сообщения, Страницу доната и Виджеты в следующих целях (подпункты a–m и q — часть первая статьи 12¹ Закона «Об информатизации»; подпункты n–p — правила Оператора): a) призывы к насильственному изменению конституционного строя, нарушению территориальной целостности Республики Узбекистан; b) призывы к массовым беспорядкам, насилию в отношении граждан; c) пропаганда войны, насилия и терроризма, идей религиозного экстремизма, сепаратизма и фундаментализма; d) возбуждение национальной, расовой, этнической или религиозной вражды; e) распространение информации, порочащей честь, достоинство или деловую репутацию лица (в том числе оскорбление и клевета), допускающей вмешательство в частную жизнь; f) распространение заведомо ложной информации, создающей угрозу общественному порядку или безопасности; g) распространение информации, выражающей неуважение к обществу, государству и государственным символам, в том числе в неприличной форме; h) пропаганда наркотических средств, психотропных веществ и прекурсоров; i) пропаганда порнографии, культа насилия и жестокости, склонение к самоубийству; j) склонение граждан, в том числе несовершеннолетних, к противоправным действиям, создающим угрозу их жизни или здоровью; k) разглашение государственных секретов или иной охраняемой законом тайны; l) незаконное разглашение персональных данных других лиц, в том числе незаконная обработка и распространение персональных данных (голоса или облика другого лица) с использованием технологий искусственного интеллекта; m) незаконное использование объектов интеллектуальной собственности других лиц; n) реклама или пропаганда нелицензированных азартных игр, лотерей, пари и иных игр, основанных на риске, мошеннических схем и финансовых пирамид; o) распространение рекламы, спама и ссылок без разрешения Стримера; p) угрозы другому лицу или его преследование, выдача себя за другое лицо (в том числе за Оператора, Стримера, государственный орган или должностное лицо) либо введение других в заблуждение; q) иные действия, влекущие в соответствии с законодательством уголовную или иную ответственность.

11.2. Пользователь также не совершает следующих действий: a) несанкционированный доступ к Платформе, использование её уязвимостей, обход средств защиты (в том числе защиты от ботов); b) создание избыточной нагрузки на Платформу или массовый сбор данных Платформы с помощью автоматизированных средств; c) распространение вредоносных программ; d) несанкционированный доступ к учётным записям других Пользователей, завладение их Кодами подтверждения или ссылками на Виджеты; e) использование Платформы для легализации доходов, полученных от преступной деятельности, финансирования терроризма или сокрытия иных платежей под видом Донатов.

11.3. Стример также: a) не принуждает к совершению Донатов, не требует Донатов с помощью угроз или вымогательства; b) не использует Колесо, Лоты и иные функции для организации лотерей, азартных игр или иных игр, основанных на риске, в которых разыгрывается выигрыш в виде денег или иной имущественной ценности (статьи 983 и 984 ГК); c) не использует Донаты в качестве средства продажи товаров, оказания услуг, возврата долга или приёма иных возмездных платежей; d) не представляет Донаты как благотворительный сбор в пользу других лиц без соблюдения требований законодательства и не вводит Донаторов в заблуждение относительно цели собираемых средств; e) не выполняет искусственно критерии Уровня путём совершения Донатов самому себе или по сговору; f) не использует сведения о Донаторах вне функций Платформы и не распространяет их; g) соблюдает правила платформ третьих лиц, на которых размещён Канал.

11.4. Стример в отношении Сообщений, отображаемых на его Канале, в качестве владельца информационного ресурса исполняет обязанности, установленные статьёй 12¹ Закона «Об информатизации», и использует средства модерации Платформы.

12. МОДЕРАЦИЯ, ЖАЛОБЫ И МЕРЫ

12.1. Оператор осуществляет мониторинг Платформы в порядке, установленном законодательством. При выявлении Контента, противоречащего разделу 11, или получении сообщения о нём Оператор незамедлительно удаляет его или ограничивает его отображение.

12.2. Любое лицо, в том числе правообладатель, может направить жалобу на Контент по каналам связи, указанным в разделе 25. В жалобе указываются контактные данные заявителя, ссылка на Контент или его описание и нарушенное право. Оператор рассматривает жалобу, в случае её обоснованности удаляет или ограничивает Контент и сообщает заявителю о результате.

12.3. При выявлении нарушения Оператор вправе применить одну или несколько из следующих мер соразмерно его тяжести, повторяемости и последствиям: a) предупреждение; b) удаление или скрытие Контента; c) ограничение отдельных функций (TTS, голосовых сообщений, мемов и других); d) понижение Уровня или уменьшение Лимитов (пункт 6.4); e) временное приостановление приёма Донатов (пункт 17.3); f) расторжение Договора (пункт 17.4).

12.4. Применяя меру, Оператор уведомляет Стримера о мере, её причине и порядке заявления возражения, за исключением случаев, когда это противоречит требованиям законодательства или препятствует расследованию.

12.5. Стример вправе заявить Оператору возражение в течение 30 календарных дней со дня получения уведомления о мере. Оператор рассматривает возражение в течение 10 рабочих дней и даёт мотивированный ответ. Порядок заявления возражений не ограничивает право на обращение в суд.

12.6. Оператор исполняет законные требования суда и уполномоченных государственных органов, в том числе требования об удалении Контента, предоставлении информации или ограничении доступа.

13. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И СЕРВИСЫ ТРЕТЬИХ ЛИЦ

13.1. Программное обеспечение Платформы, её дизайн, наименование и логотип «iDonate», шаблоны Виджетов, тексты, а также коллекция мемов, предоставленная Оператором, принадлежат Оператору или его лицензиарам и охраняются законодательством.

13.2. Оператор предоставляет Пользователю на период действия Договора простое (неисключительное), не подлежащее передаче другим лицам право использования Платформы в соответствии с её назначением. За исключением Платных функций, это право предоставляется безвозмездно. Копирование, изменение, декомпиляция, продажа или передача другим лицам Платформы или её частей без письменного согласия Оператора запрещаются, за исключением случаев, разрешённых законодательством.

13.3. Права на Контент Пользователя сохраняются за Пользователем. Размещая Контент на Платформе или направляя его, Пользователь предоставляет Оператору простую (неисключительную) безвозмездную лицензию на хранение Контента, его обработку (в том числе изменение формата и озвучивание с помощью TTS), отображение на Платформе и в Виджетах в целях оказания Услуг на срок хранения Контента на Платформе.

13.4. Донатор предоставляет Стримеру простую (неисключительную), безвозмездную и бессрочную лицензию на показ Сообщения в прямом эфире и в его записях.

13.5. Пользователь гарантирует, что обладает правами, необходимыми для размещения Контента, и что Контент не нарушает права третьих лиц. Жалобы о нарушении авторского права рассматриваются в порядке, установленном пунктом 12.2.

13.6. Стример разрешает Оператору отображать своё имя пользователя, название и изображение Канала на Платформе (Страница доната, Виджеты, списки стримеров). Оператор использует их в рекламных материалах только с отдельного согласия Стримера.

13.7. Платформа интегрирована с сервисами третьих лиц, в том числе Telegram, Google (включая YouTube API Services) и Twitch. Использование этих сервисов регулируется их правилами. Подключая YouTube-канал к Платформе, Стример выражает согласие с Условиями использования YouTube (https://www.youtube.com/t/terms); Google обрабатывает данные в соответствии со своей Политикой конфиденциальности (http://www.google.com/policies/privacy). Оператор не несёт ответственности за работу и правила сервисов третьих лиц.

14. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА

14.1. Оператор: a) принимает разумные меры для обеспечения работы Платформы, по возможности заблаговременно уведомляет о плановых технических работах; b) заблаговременно публикует Тарифы и условия Услуг в Оферте и на Платформе; c) принимает разумные меры для правильного и своевременного доведения до Стримера информации о Донатах; d) обрабатывает и защищает персональные данные в соответствии с законодательством и Политикой конфиденциальности; e) рассматривает обращения Пользователей в сроки, установленные пунктом 21.3; f) не удерживает долю Стримера и не препятствует её перечислению; g) уведомляет Пользователей не менее чем за 30 календарных дней до прекращения деятельности Платформы.

14.2. Оператор вправе: a) совершенствовать Услуги и изменять Платформу; b) одобрять или мотивированно отклонять заявки на регистрацию и подтверждение Канала; c) запрашивать дополнительные сведения и документы для проверки идентификации, владения Каналом или подозрительных операций; d) применять меры, предусмотренные пунктами 6.4, 12.3, 17.3 и 17.4; e) изменять Оферту и Тарифы в соответствии с разделом 22; f) временно приостанавливать работу Платформы при проведении технических работ или при угрозе безопасности; g) представлять сведения уполномоченным органам в случаях, предусмотренных законодательством.

15. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТРИМЕРА

15.1. Стример вправе: a) использовать Платформу в соответствии с условиями Оферты и принимать Донаты на Счёт Стримера; b) заблаговременно получать информацию о Тарифах, критериях Уровней и их изменении; c) заявлять возражения против решений об Уровне и иных решений Оператора; d) использовать средства модерации Сообщений; e) осуществлять права в отношении своих персональных данных, указанные в Политике конфиденциальности; f) расторгнуть Договор в любое время, в том числе до вступления в силу неблагоприятных для него изменений.

15.2. Стример: a) предоставляет достоверные и актуальные сведения; b) сохраняет статус и Счёт Стримера, предусмотренные пунктом 5.4; c) уплачивает налоги в соответствии с законодательством; d) соблюдает Оферту, законодательство и правила платформ, на которых размещён Канал; e) отвечает за содержание прямого эфира и отображаемых в нём Сообщений; f) обеспечивает безопасность учётной записи в соответствии с пунктом 5.8; g) сохраняет конфиденциальность сведений о Донаторах и использует их только в рамках Платформы; h) содействует возврату в случаях, предусмотренных разделом 10; i) в разумный срок отвечает на запросы Оператора, связанные с исполнением Договора.

16. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ДОНАТОРА

16.1. Донатор вправе: a) до оплаты получить информацию о Комиссии, итоговой сумме, Лимитах и Платёжной организации; b) выбирать, уплачивать ли Комиссию самостоятельно; c) указать вместо имени псевдоним или отправить Донат как «Аноним»; d) получить от Платёжной организации чек в соответствии с законодательством; e) требовать возврата Доната в случаях, предусмотренных разделом 10; f) осуществлять права в отношении своих персональных данных, указанные в Политике конфиденциальности; g) обращаться к Оператору с обращениями и жалобами.

16.2. Донатор: a) соблюдает требования пункта 4.6, разделов 9 и 11; b) отвечает за содержание Сообщения; c) использует платёжное средство, принадлежащее ему на законном основании.

17. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ

17.1. Договор со Стримером заключается на неопределённый срок. Договор с Донатором действует до полного исполнения обязательств по Донату.

17.2. Стример вправе расторгнуть Договор в любое время через Личный кабинет (при наличии такой возможности) либо направив обращение по каналам связи, указанным в разделе 25. После подтверждения личности заявителя Оператор немедленно прекращает доступ к учётной записи и приём Донатов, удаляет Страницу доната, а также уничтожает или обезличивает персональные данные в сроки, установленные разделом 17 Политики конфиденциальности. Данные, хранение которых является обязательным в соответствии с законодательством, хранятся в течение установленного срока. Комиссия, удержанная за Услуги, оказанные до этого момента, не возвращается (статья 707 ГК).

17.3. Оператор вправе временно приостановить учётную запись Стримера или приём Донатов в следующих случаях: a) при выявлении признаков мошенничества, несанкционированного доступа к учётной записи или угрозы безопасности; b) по требованию суда, уполномоченного государственного органа или Платёжной организации; c) если идентификационные данные, статус, указанный в пункте 5.4, или Счёт Стримера перестали действовать; d) при грубом нарушении раздела 11.

Приостановление может быть осуществлено немедленно; Оператор уведомляет об этом Стримера с указанием причины (пункт 12.4). Приостановление действует до устранения причины или завершения проверки; Оператор завершает проверку в разумный срок.

17.4. Оператор вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор: a) при грубом нарушении Стримером Оферты или законодательства либо при повторном нарушении после предупреждения; b) при использовании Платформы в целях мошенничества, легализации преступных доходов или в иных преступных целях; c) если этого требуют законодательство или решение суда; d) при прекращении Оператором деятельности Платформы — с уведомлением не менее чем за 30 календарных дней.

Оператор направляет Стримеру уведомление о расторжении с указанием причины.

17.5. Лицо, Договор с которым расторгнут на основании подпункта «a» или «b» пункта 17.4, не открывает новую учётную запись без согласия Оператора и не использует Платформу в качестве Стримера через другие учётные записи. Такое лицо вправе по истечении одного года со дня расторжения Договора подать Оператору заявление о повторной регистрации.

17.6. Поскольку Оператор не хранит средства Донатов, расторжение Договора или приостановление учётной записи не влияет на средства, уже перечисленные на Счёт Стримера.

17.7. При расторжении Договора сохраняют силу положения о возврате (раздел 10, пункт 8.6), ответственности (раздел 18), лицензии (пункт 13.4) и разрешении споров (раздел 23).

18. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

18.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

18.2. Оператор не несёт ответственности за следующие обстоятельства, возникшие не по его вине: a) действия Платёжной организации, банков и платёжных систем, в том числе отказ в проведении платежа или задержку перечисления (в таких случаях Оператор оказывает Пользователю содействие в обращении в Платёжную организацию); b) сбои или правила платформ и сервисов третьих лиц (YouTube, Twitch, Telegram, программы для трансляции, интернет-провайдеры); c) Контент, размещённый Пользователями, — за исключением случаев, когда Оператору было известно о его противоправности, но он не принял мер, установленных пунктом 12.1; d) последствия раскрытия Пользователем другим лицам своих Кодов подтверждения или ссылок на Виджеты либо предоставления им доступа к своему устройству; e) отношения между Стримером и Донатором, в том числе обещания Стримера; f) налоговые обязательства Стримера.

18.3. Оператор принимает разумные меры для обеспечения бесперебойной работы Платформы. Плановые технические работы или кратковременные перерывы, произошедшие не по вине Оператора, не являются нарушением Договора.

18.4. Размер убытков, возмещаемых Оператором Стримеру за неоказание или ненадлежащее оказание Услуг, не превышает двукратной стоимости соответствующих Услуг (часть первая статьи 706 ГК). Это ограничение не распространяется на случаи умышленного нарушения обязательства (часть четвёртая статьи 333 ГК) и на иные случаи, когда в соответствии с законодательством ответственность не может быть ограничена.

18.5. Ответственность Оператора перед Донатором определяется в соответствии с законодательством. Оферта не ограничивает права Донатора как потребителя.

18.6. Пользователь возмещает в порядке, установленном законодательством, убытки, причинённые Оператору по его вине, в том числе суммы, уплаченные Оператором по обоснованным требованиям третьих лиц и государственных органов. Оператор не удерживает такие суммы самовольно из средств, принадлежащих Стримеру; спор разрешается в соответствии с разделом 23.

19. ФОРС-МАЖОР

19.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (форс-мажор) (часть третья статьи 333 ГК). К таким обстоятельствам относятся, в частности, стихийные бедствия, военные действия, массовые беспорядки, эпидемии, акты государственных органов, препятствующие исполнению обязательства, масштабные перебои в электроснабжении, связи или сети Интернет, а также кибератаки, которые не удалось предотвратить, несмотря на принятые разумные меры защиты.

19.2. Сторона, столкнувшаяся с форс-мажором, уведомляет об этом другую Сторону в течение 5 рабочих дней со дня его наступления. Оператор вправе уведомить Пользователей путём размещения объявления на Платформе.

19.3. Если форс-мажор длится более 30 календарных дней, каждая из Сторон вправе расторгнуть Договор.

19.4. Форс-мажор не освобождает от обязанности вернуть полученные средства в соответствии с законодательством и Офертой.

20. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

20.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в соответствии с Законом «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности. В Политике конфиденциальности указаны категории обрабатываемых данных, цели обработки, лица, которым передаются данные (в том числе поставщики услуг в иностранных государствах), сроки хранения и права Пользователя.

20.2. Акцептуя Оферту, Пользователь выражает согласие на обработку своих персональных данных в целях и в порядке, указанных в Политике конфиденциальности, в том числе: a) на публичное отображение данных, указанных в пункте 9.3, в прямом эфире и в Виджетах; b) на их передачу поставщикам услуг, названным в Политике конфиденциальности, в том числе поставщикам услуг, находящимся в иностранных государствах (пункт 9 Типового порядка обработки персональных данных). Форма согласия, срок его действия и порядок его отзыва установлены пунктом 1.6 и разделом 17 Политики конфиденциальности.

20.3. Пользователь вправе отозвать согласие в порядке, указанном в Политике конфиденциальности. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до такого отзыва. В случае отзыва согласия на обработку данных, необходимых для исполнения Договора, Оператор может оказаться не в состоянии оказывать соответствующие Услуги. Данные, хранение которых является обязательным в соответствии с законодательством, хранятся в течение установленного срока.

20.4. ПИНФЛ, официальные фамилия, имя, отчество, номер телефона Стримера и сведения о Счёте Стримера передаются сервису «Rahmat» и Платёжной организации и получаются от них для идентификации, расчётов и оформления фискальных чеков в объёме, указанном для каждого получателя в пункте 9.2 Политики конфиденциальности.

20.5. Вводя данные о Ведущем канала или иных лицах, Стример подтверждает, что получил их согласие (в отношении несовершеннолетних — согласие их законного представителя).

20.6. Используя сведения о Донаторах на своём Канале и в записях эфиров, Стример самостоятельно обеспечивает соблюдение законодательства.

20.7. При входе Пользователя через учётную запись Google Оператор получает только данные учётной записи Google, указанные в Политике конфиденциальности, и не получает пароль от учётной записи Google.

21. УВЕДОМЛЕНИЯ И ОБРАЩЕНИЯ

21.1. Оператор направляет Стримеру уведомления посредством уведомлений в Личном кабинете, Telegram-бота, SMS или по электронной почте, указанной Стримером. Уведомления Донатору направляются по каналу связи, указанному им в обращении.

21.2. Уведомление считается доставленным в день его направления.

21.3. Пользователи обращаются к Оператору по электронной почте, телефону, через Telegram или по почтовому адресу, указанным в разделе 25. Оператор отвечает на обращение в течение 10 рабочих дней, если законодательством, Офертой или Политикой конфиденциальности не установлен иной срок. Если требуется дополнительное изучение, Оператор уведомляет об этом заявителя; при этом общий срок не превышает 30 календарных дней.

21.4. Уведомления и обращения, направленные в электронной форме, приравниваются к направленным в письменной форме.

22. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ОФЕРТУ

22.1. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Оферту и Тарифы в порядке, установленном настоящим разделом (статья 237 ГК).

22.2. Новая редакция Оферты публикуется на Платформе с указанием даты публикации и даты вступления в силу. Предыдущие редакции хранятся на Платформе в открытом доступе. Оператор хранит прежние значения Тарифов вместе с периодами их действия и предоставляет их по запросу.

22.3. Изменения, ухудшающие положение Пользователя (в том числе повышение Комиссии, уменьшение Лимитов, перевод бесплатной функции в разряд платных или её удаление, увеличение обязательств Стримера), вступают в силу не ранее чем через 30 календарных дней после направления Стримерам уведомления через Личный кабинет и Telegram-бот или SMS.

22.4. Следующие изменения могут вступать в силу с момента публикации: a) изменения, необходимые в силу требований законодательства, суда, уполномоченного государственного органа или Платёжной организации; b) изменения, безотлагательно необходимые для обеспечения безопасности или предотвращения мошенничества (например, временное уменьшение Лимита по отдельному Способу оплаты); c) изменения, улучшающие положение Пользователя или не затрагивающие его прав и обязанностей.

В таких случаях Оператор также уведомляет Стримеров в кратчайший возможный срок.

22.5. Стример, не согласный с изменениями, вправе до их вступления в силу расторгнуть Договор в соответствии с пунктом 17.2. Продолжение использования Платформы (в том числе приём Донатов) после вступления изменений в силу означает принятие Стримером новой редакции (пункт 22.1; статья 237 и часть четвёртая статьи 370 ГК). Для обработки персональных данных в новых целях или их передачи новому зарубежному получателю Оператор получает отдельное согласие; продолжение использования Платформы таким согласием не считается (статья 19 Закона «О персональных данных»).

22.6. К Донатору применяются редакция Оферты и Тарифы, действовавшие на момент отправки Доната.

22.7. Изменения не распространяются на Донаты, совершённые до их вступления в силу, и на оплаченные периоды подписки.

23. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

23.1. Споры разрешаются путём переговоров. Пользователь вправе направить Оператору претензию в письменной или электронной форме; Оператор отвечает на неё в течение 10 рабочих дней.

23.2. Если соглашение не достигнуто, спор рассматривается судами Республики Узбекистан в соответствии с правилами о подсудности и подведомственности, установленными законодательством. Пользователь, являющийся потребителем, вправе предъявить иск в суд по месту своего жительства, по месту нахождения Оператора или по месту причинения вреда (статья 29 Закона «О защите прав потребителей»).

23.3. Претензионный порядок не ограничивает право потребителя на непосредственное обращение в суд.

23.4. Пользователь также вправе обращаться в уполномоченные государственные органы, в том числе в уполномоченные органы в сфере защиты прав потребителей и персональных данных.

24. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

24.1. Признание какого-либо условия Оферты недействительным не влияет на действительность остальных условий.

24.2. Неиспользование Стороной какого-либо права по Оферте не является отказом от этого права.

24.3. Пользователь не вправе передавать свои права и обязанности по Договору другому лицу без согласия Оператора. Оператор вправе передать свои права и обязанности в порядке, установленном законодательством, с предварительным уведомлением Пользователей.

24.4. Электронные записи в системах Платформы и Платёжной организации могут быть представлены в качестве доказательства исполнения Договора.

24.5. Со дня вступления в силу настоящей редакции предыдущие редакции Оферты, в том числе тексты, опубликованные по адресу https://idonate.uz/terms-of-service и в сервисе Google Docs, утрачивают силу. К Донатам, совершённым до вступления в силу настоящей редакции, применяется предыдущая редакция.

25. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА И СВЕДЕНИЯ О ПЛАТЁЖНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

Оператор

Платёжная организация

Платёжная система для оплаты Платных функций: указывается на странице подписки при начале взимания платы (пункт 8.2).